Klachten

Niet tevreden over de dienstverlening van een federale overheidsdienst?

Elke federale overheidsdienst heeft zijn eigen dienst voor klachtenbeheer. De contactgegevens zijn te vinden onder de titel "Klachten over onze dienstverlening?”. Ze zijn beschikbaar op de website van elke federale overheidsdienst met een beschrijving van de ontvankelijke klachten. Als je niet tevreden bent met het antwoord van een dienst voor klachtenbeheer of als je te lang moet wachten op een antwoord, kun je contact opnemen met de federale ombudsman.    
 

 

Je vindt ook informatie over een aantal diensten voor klachtenbeheer op de website ombudsman.be.   
 
Voor klachten over de politie kun je terecht bij de klachtendienst van de betrokken gemeente of bij het Comité P.