Droits des passagers transport maritime et fluvial

Les ombudsmans belges lancent www.ombudsman.be, un portail commun qui vous aide à trouver rapidement le bon ombudsman pour votre plainte ou votre question.

Le site rassemble les coordonnées des 29 services d’ombudsman en Belgique et explique clairement à qui s’adresser selon votre situation. Grâce à une simple recherche simple, vous accédez en quelques clics à l’interlocuteur compétent. 

Le service des ombudsmans est gratuit, indépendant et accessible à tous, que vous soyez citoyen ou professionnel.

À partir du 1er août 2025, seule la DIV (Direction pour l’Immatriculation des Véhicules) pourra radier une plaque d’immatriculation. Il faudra l’envoyer par la poste à DIV – 1212 Bruxelles, ou la déposer à la rue du Progrès 56 à 1210 Bruxelles, dans les boîtes prévues à cet effet. bpost ne s’occupe plus de cette démarche. La radiation est enregistrée à la date de réception par la DIV. En cas de perte, une déclaration à la police est nécessaire pour obtenir une attestation valable.

Depuis un an, les cyclistes de tout le pays peuvent enregistrer gratuitement leur vélo sur la plateforme Mybike, mise en place par l’État fédéral et les trois régions. L’objectif ? Lutter contre le vol et faciliter la restitution des vélos retrouvés.

Chaque vélo inscrit reçoit un autocollant avec un identifiant unique. Ce marquage permet d’identifier rapidement le propriétaire en cas de perte ou de vol. Il agit aussi comme un moyen de dissuasion pour les voleurs.

Votre permis B, désormais à portée de clicAprès avoir permis la demande en ligne d’un permis provisoire ou le renouvellement des permis de catégories A et B, BelDrive franchit une nouvelle étape. Maintenant, vous pouvez demander votre permis de conduire définitif catégorie B en ligne, juste après avoir réussi votre examen pratique.
Cette nouveauté simplifie l’ensemble des démarches liées au permis B, désormais accessibles entièrement via BelDrive : rapide, simple et sans paperasse.

La Minute fédérale est une série de capsules vidéo TV d'une minute qui met chaque semaine une thématique fédérale en lumière. Les vidéos seront diffusées du 7 septembre au 23 décembre 2024 sur La Une, RTL TVI, VRT 1 et VTM, ainsi que sur les plateformes digitales. Elles seront également reprises sur les réseaux sociaux.