ConsumerConnect: nieuwe perspectieven voor consumenten

De FOD Economie lanceert ConsumerConnect, een website om consumenten te informeren en te helpen bij hun interacties met ondernemingen. Het platform biedt een oplossing voor een breed scala aan problemen: van niet-ontvangen online aankopen tot misleidende praktijken en defecte producten. ConsumerConnect wil oplossingen bieden en consumenten wegwijs maken in hun rechten en plichten door concrete acties voor te stellen.