Une transaction commerciale entre un consommateur et une entreprise se déroule souvent sans problème. Mais lorsque ce n’est pas le cas, le service en ligne Belmed peut vous aider. Belmed est une plate-forme en ligne que le SPF Economie met à la disposition des consommateurs et des entreprises.
Belmed permet de résoudre des litiges commerciaux via internet, en dehors des tribunaux, grâce à l’intervention d’un médiateur indépendant. Belmed est donc votre partenaire en règlement alternatif de litiges. Belmed regroupe en outre toutes les informations pertinentes sur le règlement extrajudiciaire de litiges en Belgique et, via son moteur de recherche, vous pourrez rapidement trouver un partenaire Belmed afin de régler votre différend sans passer par un tribunal.